Adăpostul pentru oamenii străzii din Râmnicu Vâlcea funcţionează peste capacitatea maximă în această perioadă. Nopţile geroase de la sfârşitul săptămânii trecute i-au împins pe mulţi dintre oamenii străzii să caute adăpost la Centrul Social pentru Urgenţe „Ioana”. În medie, între 25 - 30 de persoane ajung zilnic în adăpost, deşi numărul de paturi este de numai 21. Cu toate acestea, administratorii centrului găsesc soluţii pentru găzduirea tuturor solicitanţilor. “În acest moment, în adăpost avem pesoane peste capacitatea proprie a centrului, capacitate care este de 21 de locuri. Într-o lună, am rulat şi 42 de solicitări, dar în momentul de faţă avem 29 de persoane în centru”, spune Carmen Marinescu, directoarea Centrului.

De obicei, cei care ajung la adăpost sunt persoane care au mai fost aici şi în iernile trecute. Poveştile lor sunt binecunoscute de angajaţii centrului, care încearcă, pe cât posibil, să le ofere condiţii de trai cât mai normale. „Majoritatea celor care ajung în centru sunt persoane vulnerabile, marginalizate din punct de vedere social. În primul rând sunt persoane fără adăpost şi atunci sarcina noastră este să le oferim condiţii de trai cât mai normale. Luaţi din stradă, îi ajutăm să depăşească acea stare de urgenţă, atât medicală, cât şi socială, în care ei se află. Le oferim, în primul rând, igienizare, hrană caldă, ceai cald, îmbrăcăminte. Avem mai mulţi bărbaţi decât femei. Cu toţii au dificultăţi în sensul că şi-au pierdut abilităţile de viaţă. Nu mai sunt obişnuiţi să se treazească de dimineaţă cu un program anume, să meargă la un serviciu. Printre ei sunt şi mulţi care ajung în stradă datorită consumului de alcool, care au avut locuinţă proprie, dar au pierdut-o din cauza consumului de alcool, sunt persoane care au fost date afară din casă şi nu au avut posibilitatea să capete încredere în ei ca să poată să ajungă la un nivel superior social. E greu şi pentru noi, dar pentru astfel de oameni care nu au un sprijin, nu au un ajutor din partea unei familii?”, a mai precizat şefa adăpostului.
Printre serviciile pe care le oferă Centrul Social de Urgenţă „Ioana” se numără, pe lângă cazare şi consiliere psihologică, consiliere profesională, servicii juridice – întocmirea de documentaţii pentru obţinerea drepturilor legale sau pentru eliberarea de acte de identitate şi identificarea unor rude. Centrul se află în subordinea Primărie Râmnicu Vâlcea.